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Politique de livraison
Derniere mise à jour :
Zones desservies
Katana Forge livre en France métropolitaine, dans l'Union européenne et en Amerique du Nord. Pour toute autre destination, un devis logistique personnalisé est établi.
Modes d'expédition
Les lames sont expédiées via transporteur spécialisé, avec assurance ad valorem et remise contre signature. Un numero de suivi est communiqué dès la prise en charge.
Délais indicatifs
- France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrables après expédition.
- Union européenne : 4 à 6 jours ouvrables.
- Amerique du Nord : 6 à 9 jours ouvrables.
Les délais peuvent varier en fonction des formalités douanières. Katana Forge vous tient informé en cas d'incident de transport.
Vérification à réception
Lors de la livraison, controlez l'état du colis avant signature. En cas d'avarie, formulez des réserves précises sur le bon du transporteur et contactez-nous sous 48 heures à logistique@katana-forge.com.